Déclaration d’accessibilité pour www.playtex.eu
La présente déclaration d’accessibilité s’applique à la boutique en ligne disponible sur le site www.playtex.eu, publiée par DIM France SAS, une société par actions simplifiée organisée selon les lois françaises, dont le siège social est situé au 2 rue des Martinets, 92500 Rueil-Malmaison, France, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 488 727 298 (« PLAYTEX »).
Sur le site www.playtex.eu (le « Service »), PLAYTEX vend des produits d’habillement aux consommateurs disposant d’une adresse de livraison en Europe. À cette fin, nous fournissons des informations détaillées sur chaque produit. Lorsque les utilisateurs décident d’acheter un produit, ils doivent suivre un processus d’achat spécifique, détaillé étape par étape en ligne.
La présente déclaration vise à informer les visiteurs de notre site des mesures prises par PLAYTEX pour soutenir son accessibilité et garantir une meilleure expérience utilisateur. Elle s’applique en particulier aux parties du Service couvertes par l’Acte européen sur l’accessibilité (Directive (UE) 2019/882) (« EAA ») et ses transpositions nationales.
Mesures mises en place pour soutenir l’accessibilité de notre Service
1. Le Service est conçu pour en faciliter l’utilisation
- Contrôle au clavier – Le Service peut être entièrement utilisé au clavier (sans souris).
- Navigation intuitive – Les éléments interactifs, entourés d’un contour visuel lorsqu’ils sont sélectionnés, sont accessibles via la navigation au clavier.
- Paramètres personnalisables – Le Service offre des options permettant aux utilisateurs d’adapter l’interface (taille du texte, couleurs, espacements).
2. Pour faciliter la perception du contenu
- Espacement du texte – Le design assure un espacement approprié (pas en dessous de -1 px).
- Agrandissement du texte – Le texte reste lisible même en cas d’agrandissement important (ex. 200 %) sans perte de contenu ou de fonctionnalité.
- Contraste du texte – Contraste suffisant (min. 4,5:1 pour le texte normal ; 3:1 pour le texte large).
- Contenus multimédia – Des formats alternatifs sont fournis lorsque nécessaire ; les images non décoratives disposent d’une description textuelle alternative en langage simple.
3. Pour assurer la compréhensibilité du Service
- Cohérence – L’interface garantit une cohérence des contrôles entre les pages.
4. Robustesse du Service
- Compatibilité avec les technologies d’assistance – L’utilisation de HTML et CSS conformes aux standards assure une interprétation correcte par les navigateurs et outils d’assistance ; les rôles et attributs ARIA améliorent l’accessibilité des éléments dynamiques.
- Tests multi-appareils et multi-navigateurs – Nous testons régulièrement nos pages sur les principaux navigateurs et appareils. Notre équipe e-commerce met régulièrement à jour les textes alternatifs des images pour améliorer l’accessibilité.
Signalement des obstacles, retours et contact
Vous avez constaté un obstacle empêchant l’accès à un contenu sur nos sites ? N’hésitez pas à nous contacter. Commentaires, demandes de formats alternatifs ou suggestions d’amélioration peuvent être envoyés :
- Par e-mail : serviceclient@playtex.fr
- Par téléphone : +33 8 06 14 00 68 (coût d’un appel local depuis une ligne fixe en France métropolitaine)
- Par courrier postal : à l’adresse indiquée au début de cette déclaration.
L’autorité compétente est la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), 59 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, France.
Exactitude et mise à jour de la déclaration
Cette déclaration d’accessibilité a été rédigée avec le plus grand soin et est régulièrement mise à jour pour répondre aux exigences et standards actuels. Toutefois, des erreurs peuvent subsister. Si vous constatez une erreur ou rencontrez une difficulté d’accessibilité, veuillez nous en informer.
Dernière mise à jour : 02/12/2025.
